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前陣子和朋友聊到關於他剛畢業孩子進入職場所遇到的問題，讓我回想起N年前的事情，簡直跟我當年剛進職場的狀況幾乎70%像，就讓我思索，過去這麼多年了，究竟是職場環境本來就是這樣，還是新鮮人自己心態的問題?
職場不是學校
剛畢業的新鮮人，除非是半工半讀或有過豐富打工經驗，基本上在進入職場前的所有人生經驗裡，最多的就是當學生這個身分了，在學校所經驗的關係裡下對上就是老師和學生，同儕就是同學朋友，基本只要好好念書就好，有任何關於學習或任何生活上的問題，只要你願意問老師，老師基本上都會協助並解答，你不懂可以多問幾次，老師多半都會耐心回答，因為當老師的義務就是解答學生的疑惑，那把這樣的心態帶進職場會發生什麼樣的落差呢?
只教一次，我怎麼記得起來?
我還是新鮮人的時候，我也抱怨過這件事情
覺得前輩是不是故意的，只教一次或大略教一下，然後我憑著教時的一丁點的印象去完成某個他交代的文件，就是沒經驗所以都在摸索階段，好不容易弄了幾個小時交出來給他，卻被罵到臭頭說我做的很差叫我重弄，甚至也不告訴我哪裡有問題，也不知從何改起?到底該怎麼辦?目前我就交不出來，要擺爛嗎?
這時候明明是一份簡單的文件，內心小劇場很多，就搞得自己壓力山大，不趕快交又怕被罵，好煩喔！真痛苦！
之後還是同樣的事情一再發生，就會懷疑自己能力差?我是不是很爛?記得以前在學校交報告分數都蠻高的，為什麼這些經驗在工作上就沒用了?
前輩沒有義務教你，遇到肯教你的真的要好好珍惜
這是我後來才了解到的事實，站在對方的角度來想一想
前輩的位置和你一樣都是公司的員工，都是領老闆的一份薪水，老闆叫他帶新人等於加重他的工作量，本來可以用那些時間更有效率完成工作早點下班接小孩或做其他的事情，要不是主管或老闆指派他，他根本不想帶新人，若是對方有這種想法，你就可以理解他的不友善了，若你是對方，你會對新人友善嗎?
既然都要教新人了，為什麼不好好教，讓新人早點上手，自己也輕鬆呢?
你可能要觀察一下公司的工作型態，是否每個人手上的工作是非常多甚至很忙，忙到有時候想吃個飯喘口氣的時間都不多，因為忙才會徵新人啊！
自己的工作都做不完了，還要教新人，那如果是你，你會怎麼處理?
趕快找個時間空檔跟新人趕快大略解說一下，因為前輩很熟悉工作流程，就會用他平常的速度趕快解說，他根本不知道這樣對新人來說太快了，最後造成這樣的認知落差，或者也只是想應付一下，以免新人發生問題時，老闆、主管問新人，某某某沒教嗎?帶的人才有理由說有教，事實是大略教一下而已。
不懂才問，又被嫌煩，不是說有問題要問，這樣我該不該問?
不熟悉工作，我不怕丟臉被罵，那問總可以了吧?
為什麼問了之後，對方臉色就超級臭，嫌我煩?我不懂才問的阿?
如果你把學校那種，你問問題就有老師會耐心回答的心態帶入職場，會感到失望，就如同前面所說的，老師的義務是回答學生的問題，但是職場上的前輩不是老師，你們同樣是公司的員工，他有自己的工作要處理，本來手上的東西花2個小時就可以完成的，一直打斷他手上的工作分心處理你的問題，他會給你好臉色看嗎?
請多再想一下，不要一個口令一個動作
我以前也是這樣，怕做錯任何事情，只好做了這個事之後再跑去問下1件事情，就一個口令一個動作，現在回想起來，自己都搖搖頭。
覺得當時自己很死腦筋，怎麼不會花腦子去思考，第1步驟是這樣、那第2步驟呢?接著第3步驟呢?拿本筆記本把這些問題一次都寫在本子裡，或有其他疑問也寫下來，問問題的時候一次提出來，前輩回答也一次回答，也不會一直問問題讓對方嫌煩，這樣也能幫助你思考工作的流程更進入狀況，不是比較好?
遇到完全不教的前輩該怎麼辦?
遇到這種前輩真的比較辛苦，基本上要自己摸索
首先公司前輩應該不會只有這一位，進公司相處一些時日後，有些同事比較友善肯幫忙的，若跟你做的工作性質是類似的，可以找機會偷偷問，他們基本上都蠻願意回答的。
或是公司有些之前留下的相關文件什麼的，點開來瀏覽看看，了解一下目前自己的工作內容，可能就會比較理解自己在公司要做的事情是什麼?
如果帶你的前輩剛好在同一個辦公室，座位離的很近的話，不是要你偷窺他，而是觀察他，既然他不教你，你總可以觀察吧！總有電話打進來找他，如果是開放式的辦公室，講電話音量很大聲，基本上都會聽到，這時候可以聽他是如何應對客戶的，聽久了，你就學會其中的技巧並歸納出步驟，這樣學反而記得更清楚。
前輩有時候會交辦你一些文件要製作或處理的，若這份文件是他之前製作過的範本，請你修改成目前要的內容，你可以試著閱讀這些範本，看是怎樣寫的，從中去理解和學習，久了你就會了，這樣學反而你會學的很實在。
既然對方不教，那就默默觀察他或其他同事，進而從這些點找學習機會。
是來工作的，不是來交朋友的
在學校的同學，有分跟你很要好的死黨，也有那種討厭對方不想多接觸的那種，基本上，你討厭的不會跟他有所接觸，可以自由選擇朋友的類型，但是職場上可以這樣嗎?
不喜歡對方，請維持起碼的尊重與禮貌
往往最討厭的人就是跟你最常接觸的主管也不一定，這時候可以跟在學校那樣選擇不要跟他接觸嗎?除非你不幹了！
抱著可以自由選擇朋友的心態來看待職場同事關係是很危險的，同事關係是一種合作關係，不是一種朋友關係，大家來到公司的目的是一起合作完成公司交派的事情才會聚集在這邊，就算你再討厭對方再怎麼不喜歡對方也保持起碼的尊重與禮貌，若是太白目表現的太過明顯，哪天對方升遷成為你的上司，就有可能影響你未來的工作狀況。
再合拍的同事，也要有警戒心，防人之心不可無
遇到跟自己很合拍的同事就不能像朋友關係那樣相處嗎?職場上就真的沒朋友嗎?
職場是個是非之地，若你把同事當作自己的死黨或朋友那樣，什麼事情和秘密都跟他說，其實很危險，畢竟同在一家公司工作，彼此是合作關係，也可能是利害與競爭關係，很難說哪天本來很好的關係，不知道發生什麼事情交惡了，會把你跟他抱怨公司的事情或不該出現在檯面上的事情給爆出來，或是自己識人不清，以為跟對方很好，對方根本不喜歡你，只是利用你也有可能，不得不多留意堤防。
發覺不適合離開，也別失去信心
新鮮人若經過幾個月的努力與適應之後，覺得自己用盡了各種方法還是覺得這份工作讓自己很痛苦與不適應，就離開吧，不管別人怎麼說，你知道自己盡力了，再努力找下一份工作即可。
你其實不差，只是這份工作不適合你
我也曾經經歷過這樣的階段，不善交際的我在人際關係很吃虧，光是人際關係每天都很煎熬不想上班，加上學習能力也不是很好，那段時間真的是越努力越挫折，覺得很崩潰也很累，當時不想讓人覺得我很草莓、抗壓性很差，所以一直不斷想辦法撐著，每天壓力很大，搞得自己很痛苦，最後反問我自己，為了證明自己不是草莓一直待在這樣不開心的環境，真的比較好嗎?何必呢?或許這個工作就不適合自己，離開也只是剛好而已。
把經驗當養分，把欠缺的學起來，讓自己越來越好
離開了之後也別一直譴責自己就是個很差、很草莓的人，反而把這次痛苦的經驗當作養分，去想想自己在專業上還欠缺什麼?試著把那些你覺得很重要但欠缺的能力記下來，想辦法去學習和進修，如果是自己專業的某些地方不熟悉，就試著補起這些地方，若是這次經驗讓自己覺得人際關係溝通很重要，就去看書或去上人際溝通相關的課程，試著改善這些不足的地方，相信自己會越來越好的，給自己多點鼓勵和信心。